未収金が発生してしまうと厄介ですが、督促状作成には更に神経を使います。
ただの入金忘れを想定し、初回・２回目以降と、段階別のプロンプトを作っておけば、督促状の文面がAIで簡単に作成できます。
金額・期日・期限を入れて、相手に失礼なく督促できるプロンプトを「生成」しましょう。
内容証明版も選べます。
滞納督促テンプレ生成
段階を選び、金額や期日を入力。「生成」で完成プロンプトが出ます。
プロンプト使用時の注意点
AIの回答にはハルシネーション（事実と異なる「もっともらしい」嘘）などが含まれるので、プロンプトを工夫しても100％の正確性は担保できません。
特に、土地家屋調査士や司法書士など国家資格者からの書面であれば、誤情報であったとしても「そうなの？」とそのまま進んでしまい、後で大問題になる恐れがあります。
AIを使う場合には、下記のポイントに注意しましょう。
- AIの回答は人の目で必ずチェックする：生成AIで作ったものでも最終的な責任は、書類を作成した資格者が負うことになります。必ず人の目で最終チェックをしましょう。
- 最新情報を必ずチェックする：AIはネット上にある情報を基に生成しており、情報が古い、法改正を知らない、誤情報を基にしている、といったリスクがあります。法改正・新制度は、e-Gov（法令検索）や政府広報オンラインなどの公的サイトでチェックしましょう。）
- 機密情報は最低限に：生成AIに入力したデータは機械学習に使われる可能性があります。オプトアウト（学習させない）設定の利用、顧客情報や機密情報の入力は最低限にする、ChatGPT Team（法人向け２アカウント以上※デフォルトでオプトアウト設定）などで対策しておきましょう。